映像通報システム(Live119）の試験運用開始について

Live119とは、119番通報者に、スマートフォンを用いた現場撮影および映像送信を依頼し、消防指令センターで確認することができるシステムです。指令センター員が災害状況を正確に把握できるため、初動段階で有効な部隊編成が可能となります。また、緊急性の高い救急事案では指令センター員が映像を確認しながら応急手当のアドバイスを行うことができ、効果的な救命処置につながることが期待されるため令和7年4月より試験運用を開始します。

注意1 当サービスの利用には通報者の安全が確保されていることが前提となります。注意2 映像送信に係る通信料は通報者負担となります。（通信料金は、ご契約の通信会社やご契約プランにより異なります。）

注意3 スマートフォン設定や通信環境によっては、映像通報できない可能性があります。

『Live119映像伝送システム」とは、通常の119番通報に映像を加えることで、より正確な情報をリアルタイムに伝えることができる新しいサービスです。

通報者が撮影する災害現場の映像を指令センター員がリアルタイムに確認したり、指令センター員から応急手当を実施いただくための映像を送信するなど、迅速な現場活動に役立てています。

119番通報の際、指令センター員が必要と判断したときは、Live119を利用した映像伝送のご協力をお願いすることがあります。

  当サービスの利用には通報者の安全が確保されていることが前提となります。安全な環境が確認できれば指令センター員から当サービスの操作方法について説明します。  尚、映像送信に係る通信料金が通報者側にかかりますので、ご理解とご協力をお願いします。（通信料金は、ご契約の通信会社やご契約プランにより異なります。）

5 撮影前の注意事項を確認します。問題なければ承諾いただき次へ進みます。

6 Live119ではマイクやカメラ、位置情報を使用します。使用の許可をして次へ進みます。

7 ビデオカメラボタンをタップして撮影を開始します。